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Politique qualité de l'INH

DECLARATION DE POLITIQUE QUALITE DE L’INH

Le souci majeur de la Direction de l’INH est de répondre aux exigences de ses clients, de garantir et d’obtenir des résultats d’analyse fiables dans des délais qui tiennent compte de leurs intérêts ainsi que des besoins cliniques des prescripteurs.

Ainsi, avons-nous entamé en 2002, une démarche qualité avec l’engagement majeur d’inscrire l’INH dans une logique d’amélioration continue de ses services. Notre savoir-faire a été confirmé en Mars 2012 par l’accréditation ISO CEI 17025 du laboratoire d’analyses microbiologiques des aliments et en Avril 2013 par l’accréditation ISO 15189 du laboratoire d’Hématologie. Loin d’être la fin du processus, cette reconnaissance internationale de la compétence de l’INH à contrôler la qualité microbiologique des aliments et à réaliser l’hémogramme conformément aux exigences des référentiels constitue une base solide à partir de laquelle de nouvelles stratégies seront mises en place pour une meilleure contribution de l’INH à la qualité des soins en particulier, et à la gestion des problèmes de santé en général.

Dans sa démarche d’amélioration continue, la direction met tout en œuvre pour s’assurer que sa politique qualité :

  • est adaptée à la finalité de l’organisation,
  • comprend l’engagement à de bonnes pratiques professionnelles, à des examens adaptés à l’utilisation prévues, à satisfaire aux exigences des Normes internationales ISO 17025 et ISO 15189, et à améliorer en permanence la qualité des prestations du laboratoire,
  • fournit un cadre pour établir et revoir les objectifs qualité,
  • est communiquée et comprise au sein de l’organisation, et
  • revue quant à son adéquation permanente.

Nos principaux objectifs sont :

-          offrir des prestations qui respectent les normes de la qualité ;

-          accroître constamment la satisfaction des clients par une écoute attentive et une analyse de leurs besoins ;

-          maintenir les accréditations ISO CEI 17025 et ISO 15189, respectivement pour l’analyse microbiologique des denrées alimentaires  et pour la réalisation de l’hémogramme;

-          obtenir l’accréditation ISO 15189 pour les autres laboratoires d’analyses de biologie médicale.

 

Voeux de la Direction

La Direction et le Personnel de l’INH vous souhaitent une Bonne et Heureuse Année 2015

 

Hygiène sur le lieu de travail

Des dispositifs de lavage des mains pour inciter au respect des mesures d’hygiène

Dans le contexte actuel de la prévention de la maladie à virus Ebola marqué par le renforcement des règles d’hygiène de base dans le pays, la direction de l’Institut National d’Hygiène (INH) a mis en place des dispositifs de lavage des mains à différents endroits de l’établissement.

L’intérêt de cette mesure est d’attirer constamment l’attention du personnel et surtout des visiteurs sur la nécessité de se laver fréquemment les mains.

Cette initiative est fort appréciée par le personnel et le public qui y trouvent une circonstance favorable à l’application de cette mesure d’hygiène de base, bien connue, mais pas souvent mise en pratique.

En plus de ces dispositifs de lavage des mains, il est également mis en place à des endroits stratégiques du service (couloirs et entrées des salles et laboratoires), des dispositifs de friction hydro-alcoolique pour la désinfection des mains.

 

 

Riposte contre Ebola

Une mission de l’OMS  à Lomé pour apprécier  le dispositif de prévention du Togo contre Ebola

Dans le cadre de la préparation à la riposte contre la maladie à virus Ebola, une équipe d'experts de l'OMS a effectué une mission au Togo du 24 Novembre au 1er Décembre 2014 en vue d'apprécier le dispositif de prévention et de riposte du Togo contre  cette épidémie d’Ebola qui frappe l’Afrique de l’Ouest.

Selon les experts, cette mission est effectuée dans le contexte des actions que mènent l’OMS envers les pays non touchés afin d’apprécier leur niveau de préparation à la riposte et éventuellement d’apporter l’appui nécessaire à l’amélioration de leur stratégie de prévention.

C’est dans cette optique qu’une séance de travail a eu lieu avec les membres des cellules techniques ce mercredi 26 Novembre à l'Auditorium de l'Institut National d’Hygiène (INH).

La délégation a écouté une présentation de l’INH, échangé avec les responsables de la cellule laboratoire et visité les installations de biologie moléculaire de l’INH.

 

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Fiche Info

L'INH a formé son personnel sur la maladie d'Ebola.

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Institut National d’Hygiène du Togo au service de la santé ...