Vers la fin de chaque année, l’INH tient sa Revue annuelle de direction. La Revue de Direction est l’une des exigences de la démarche qualité. L’objectif de cette revue est de faire le point des activités menées au cours de l’année, partager et discuter des acquis et des difficultés, mais également planifier les nouvelles stratégies pour l’amélioration des activités dans les différents services de l’Institut. Pour cette année 2016, cette Revue de direction a été organisé les 13 et 14 décembre 2016.

La rencontre a réuni les principaux acteurs du système qualité de l’INH. Les activités ont porté sur différents points à savoir :

Suivi des décisions de la revue 2015 ;

pertinence des politiques et procédures ;

revue périodique des prescriptions, pertinences des procédures et exigences concernant les échantillons ;

suggestions du personnel ;

rapport du personnel d’encadrement ;

résultats d’audits internes récents ;

utilisation des indicateurs qualité ;

évaluations effectuées par les organismes externes ;

résultats d’essais de comparaison entre laboratoires ou essais d’aptitude ;

information en retour des clients ;

les non-conformités ;

les réclamations ;

gestion des risques ;

la surveillance des délais d’exécution ;

évaluation des  fournisseurs et prestataires de service ;

les modifications apportées au volume et au domaine de travail, au personnel, aux locaux  qui pourraient avoir un impact sur le SMQ 

 les recommandations pour l’amélioration.

Recherche

Menu

Visites